Home » Overzicht trainingen » Kantoor- & communicatie » Praktijkvaardigheden

Praktijkvaardigheden

Praktijkvaardigheden: de naam zegt al waar je mee aan de slag gaat! Zaken als baliewerkzaamheden en bezoekers ontvangen, bepaalde aspecten van de Nederlandse taal en het schrijven van bezoekers- en telefoonnotities worden tijdens de cursus Praktijkvaardigheden behandeld.
Ook het onderwerp ‘solliciteren’ wordt behandeld, waarbij je de basisbeginselen van één van de social media, namelijk LinkedIn leert toepassen. Dit is een belangrijk medium om in te zetten bij sollicitaties. Daarnaast komen ook onderwerpen als postverwerking en archiveren aan de orde. Omdat je tijdens je werk met veel mensen in aanraking komt (collega’s, bezoekers, bellers), ben je bezig met je persoonlijke presentatie. Je moet met internet en e-mail kunnen werken. Veel bedrijven werken met Microsoft Outlook, dus dat is als uitgangspunt voor het e-mailen gekozen.

Lestijden Start Taal Trainingsprijs all-in

Flexibel, zelf te plannen

In overleg, kan direct

Nederlandstalig

375,- BTW vrijgesteldE-learning only: 300,-

Inhoud van de training

Baliewerkzaamheden
  • de taak van gastvrouw
  • ontvangst van bezoekers
  • omgaan met agressief gedrag
Nederlandse taal
  • werkwoorden
  • de vervoeging van werkwoorden
Notities en memo’s
  • soorten notities en memo’s
  • een memo schrijven
Postverwerking
  • soorten post
  • inkomende post
  • interne post
  • uitgaande post
  • omgaan met verantwoordelijkheid en vertrouwelijkheid
Archiveren
  • dynamisch en (semi-)statisch archief
  • opbergsystemen
  • indeling archief
  • het opbergen van stukken in het archief
  • een archief beheren en opschonen
  • digitaal archiveren
Persoonlijke presentatie
  • bedrijfsetiquette
  • omgang met collega’s
  • persoonlijk functioneren
Internet en e-mail
  • internet openen en homepage instellen
  • zoeken op het internet
  • favorieten
  • e-mailen met Outlook
  • e-mails binnenhalen, beantwoorden en doorsturen
  • een bijlage meesturen met een e-mail
  • urgentie en lees- of ontvangstbevestiging
  • contactpersonen aanmaken
  • automatische handtekening
Solliciteren
  • een sollicitatie voorbereiden
  • sollicitatiebrief, curriculum vitae
  • online solliciteren
  • het sollicitatiegesprek
  • waar op te letten na de sollicitatieprocedure
Loopbaan en social media: LinkedIn
  • wat verstaan we onder SOCIAL MEDIA
  • LinkedIn
  • de betekenis van LinkedIn voor sollicitatie en carrière
  • LinkedIn: de betekenis voor zakelijke netwerken
  • do’s en don’ts van LinkedIn

E-learning training

Wanneer jij je hebt aangemeld voor deze training ontvang je na betaling de login gegevens voor deze e-learning.

Deze training is inclusief:

  • 4 Maanden toegang tot de e-learning
  • Digitaal lesboek
  • Een forum waar je vragen kunt stellen

Vooropleiding en studieduur

Geen specifieke vooropleiding vereist.

We raden je aan om voor deze cursus tien lesweken in te plannen. De studiebelasting is acht tot tien klokuren per week. Natuurlijk kun je de studieduur naar wens aanpassen, afhankelijk van de tijd die je beschikbaar hebt.


Proefles

Wil je graag weten hoe onze blended learning omgeving eruitziet en hoe deze leeromgeving werkt? Bekijk eens een gratis proefles van Praktijkvaardigheden

Diploma / Certificaat

Deze cursus kun je afsluiten met een landelijk erkend LSSO-examen dat via de exameninstantie Examenbureau LSSO wordt afgenomen in één van de examencentra van dit examenbureau. Bij voldoende resultaat geeft dit recht op een landelijk LSSO-erkend certificaat.
Informatie over de examens (examendata en –locaties, examengeld en aanmelding) tref je aan op www.examenbureaulsso.nl.


Wat cursisten over ons zeggen

"Met heel veel plezier heb ik deze training (die bestaat uit 9 modules) gevolgd. Alle lessen zijn via e-learning goed te volgen. Het lesmateriaal en de uitleg is zeer duidelijk. Het is voor mij niet nodig geweest om lessen op locatie te volgen, maar de mogelijkheid is er wel. Eventuele opmerkingen en vragen die ik aan het leercentrum heb gesteld werden vlot en goed beantwoord. Kortom: ik ben zeer tevreden en mocht ik nog een cursus nodig hebben op dit gebied, dan zal ik zeker Trainspot weer benaderen. "

Sylvia
Maatwerk opleidingspakket Microsoft Office Power user

"Uit ervaring kan ik spreken als het gaat om een vergelijking te kunnen maken binnen verscheidene opleidingscentra. Ik volg namelijk regelmatig cursussen/ trainingen/ opleidingen om mij up to date te houden op allerlei vlak. Maar ik heb nog nooit zo'n prettig en persoonlijk verloop meegemaakt als dat ik nu via jullie/ trainspot heb ervaren. Top dus!!! Snelle reacties op vragen en snelle verwerking van resultaten en certificaat/ diploma uitreiking. De combinatie leerstof, filmpjes en oefeningen is goed op elkaar afgestemd..."

Kim
Maatwerk opleidingspakket Microsoft Office uitgebreid

"Ik vond het een erg leuke training! Duidelijke uitleg dmv boek n video. De manier waarop de cursus gebracht werd vond ik erg leuk. Door het onderwerp Vista Mare in alle trainingsonderdelen te gebruiken, bleef het boeiend. Contact met trainers via chat of mail werkte prima; ik kreeg snel reactie en duidelijk advies. Ook werd er altijd duidelijke feedback gegeven op een prettige manier. Zeker een opleiding die ik anderen zou aanraden! "

Melissa
Maatwerk opleidingspakket Microsoft Office uitgebreid

"Ik heb 7 certificaten dus mijn diploma gehaald ,Wat een super goede begeleiding door Laura en haar collega's.duidelijk computerprogramma en goed lesmateriaal in de boekjes.als je een goede cursus wilt volgen op computerprogramma's gebied raad ik jullie zeker aan naar trainspot Utrecht te gaan."

Sandra
Maatwerk opleidingspakket Microsoft Office uitgebreid

"Het is een fijne training, ik ben doof dus kon de uitleg niet altijd goed verstaan. Toch dmv het boekje en doordat de video duidelijk is, alles stapsgewijs word getoond wat je moet doen is het mij toch gelukt! "

Pam
Maatwerk opleidingspakket Administratief medewerker binnendienst

"Trainspot is een hele fijne opleider gebleken in de hernieuwde kennismaking met Microsoft Office. Prettige sfeer, duidelijke lesstof en kundige docenten."

Marieke
Maatwerk opleidingspakket Microsoft Office uitgebreid

"Fijne lessen met duidelijke uitleg, de boekjes zijn erg handig en de feedback is ook heel fijn, ze denken met je mee! "

Wendy
Maatwerk opleidingspakket Microsoft Office uitgebreid

Bekijk alle ervaringen

Pin It on Pinterest