Opleiding Medewerker ICT Servicedesk (365/SharePoint)
Altijd een passende training op het juiste niveau
Deze 10-daagse opleiding bereidt je voor op een carrière als ICT Servicedesk medewerker met specialisatie in Microsoft 365 en SharePoint.
Een ICT Servicedesk medewerker met specialisatie in Microsoft 365 en SharePoint is verantwoordelijk voor het oplossen van vraagstukken en problemen. Je biedt ondersteuning bij Microsoft 365-applicaties en SharePoint-functionaliteiten, zoals het beheren en configureren van SharePoint-sites. Ook beheer je gebruikersaccounts in Office 365, en ben je verantwoordelijk voor updates in SharePoint. Je communiceert met gebruikers, legt technische informatie uit en werkt samen met andere IT-afdelingen voor complexere problemen.
Regeling tijdelijk scholingsbudget UWV
Met de Regeling tijdelijk scholingsbudget UWV is er een mogelijkheid om jouw baankansen te vergroten met onze computer- en kantoortrainingen. Heb jij op dit moment een WW, WIA of Wajong uitkering en wil je graag jouw vaardigheden verder ontwikkelen om zo de kans op een baan binnen een UWV kansberoep te vergroten? Bekijk dan onze opleidingspakketten en stel samen met onze docenten een op maat gemaakt trainingspakket samen.
Schrijf je in voor een intakegesprek
We raden je aan om een afspraak te maken voor een telefonisch intakegesprek (+/- 15 minuten) met een van onze opleidingsadviseurs. Tijdens de intake kunnen we een offerte van een passend opleidingspakket voor je opstellen. Vervolgens ga je dit opleidingspakket samen met je adviseur bij UWV bespreken en wordt er gekeken of je in aanmerking komt voor het scholingsbudget.
| Niveau en voorkennis | Gevraagd werk-/denkniveau is MBO-4. Daarnaast kennis van Outlook op basis-niveau, bekijk hier de onderwerpen. Affiniteit met IT en automatisering is een pré. Goede beheersing van de Engelse taal is belangrijk. |
| Studieduur | 10 klassikale cursusdagen en zelfstudie. Totaal ongeveer 20-24 weken. |
| Locaties | Je volgt deze opleiding op onze locatie in Bunnik (Utrecht). |
| Leenlaptop | Bij deze opleiding is het mogelijk om kosteloos gebruik te maken van een leenlaptop. Deze leenlaptop bevat een Office 365-licentie. |
| Prijs | Totaalprijs: € 4.960,- (BTW vrijgesteld) Als het UWV je scholingsaanvraag goedkeurt wordt deze opleiding volledig vergoed. |
Na deze opleiding kun je solliciteren op functies als:
ICT Servicedesk medewerker, Eerstelijns IT-support specialist, Technisch supportmedewerker voor Microsoft 365 en SharePoint of IT-helpdeskmedewerker.
Deze opleiding bestaat uit de volgende modules:
Sharepoint Functioneel Beheer Basis
Sharepoint Functioneel Beheer Gevorderd
Klik op een training voor meer informatie
Vergroot je baankans
In vrijwel elke functie is gedegen kennis van Microsoft Office een vereiste. Amerikaans onderzoek wees zelfs uit dat kennis van Microsoft Office cruciaal is voor sterke kansen op de arbeidsmarkt.
Erkende diploma's
Trainspot is een CRKBO-erkend opleidingsinstituut, is officieel geregistreerd in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs en heeft het NRTO-keurmerk. Met onze erkende diploma’s versterkt u uw CV!
Vrijblijvend intakegesprek
Als u twijfelt wat de beste aanvulling op uw CV zijn zou, bent u van harte welkom voor een intakegesprek met een van onze docenten, om samen te bekijken welk maatwerkpakket voor u het meest interessant is.